監視器主機沒有錄影，如何排除問題?
Q: 監視器主機沒有錄影，如何排除問題?
A:
一、硬體檢測
1.先更換主機的電源供應器，70%都是電源供應器耗損問題，導致推不動硬碟錄影
2.若更換完電源供應器後還是沒有錄影，則更換一個好的硬碟交叉比對測試
二、軟體檢測
1.檢查是否沒有設定到「全程錄影」
2.將監視器主機恢復預設值，看看可否恢復正常錄影
昇銳DVR主機如何透過電腦來做遠端監看?
Q: 昇銳DVR主機如何透過電腦來做遠端監看?
A:
一、使用Internet Explorer 瀏覽器
1.主機有固定IP→在IE瀏覽器的網址欄輸入固定IP位置
2.主機使用序列號連線→連線網址: https://www.autonat.com/
(主機序列號查詢路徑: 操作主畫面左下角的「設定」→「網路」→「NAT」→QRCODE下方那一串文字即是該主機序列號)
二、電腦需安裝NVMS-1000軟體
JINWEI IPCVIEWER電腦版軟體，如何更新最新版本?
Q: JINWEI IPCVIEWER電腦版軟體，如何更新最新版本?
A:
一、點選「其他」→「新版本檢查」→「檢查」
二、點選「點擊這裡進行下載」→下載好後點「安裝」→系統將提示選擇重新關閉程式，請選擇「是」
若將監視器主機的硬碟格式化，原本在主機上的設定還在嗎?
Q: 若將監視器主機的硬碟格式化，原本在主機上的設定還在嗎?
A: 錄影資料會被洗掉；但主機的設定，例如帳戶資訊、網路設定並不會被變更。